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一、符合客户习惯的外贸网站
外贸网站做出来是给你的客户看的,网站的设计要考虑到客户本身的习惯,不能完全按照中国网站的习惯,这样当地人看起来会觉得你的网站很乱,所以外贸网站的建设,一要简洁大方,导览清楚,符合当地人的浏览习惯,让访问者一看就明白你是做什么的,我上你的网站能够实现哪些行为。二要有自己的设计风格,这样能够进步客户的信任度。三是建议使用国外的服务器,或与国外连接比较顺畅的服务器,以免你的客户由于浏览速度缓慢而舍你而去。
二、具体的产品图片及先容
对于外贸个人网站来说,产品图片及其先容可能就是决定网站访问者是否购买的直接原因,当然价格也是一方面的考虑因素,但走价格战,是条死胡同,具体的产吕图片及先容以最直观的方式告诉你的客户你跟别人的不同(哪怕是同样的产品)。另外告诉一个小诀窍,假如放上自己的照片头像,可以增加客户对网站的亲切感和信任感。也许你们还可以成为朋友。
三、及时更新有效的内容
一次性把产品放上去然后无论是不准确的,一、它不利于网站本身的优化,搜索引擎机器人是不会给予长期不更新的网站很高的权重;二、会影响到用户体验,这也许就是你留不住客户的原因;三、是内容的有效性,好比国外主要节日,可以以些来做文章来增加你网站的粘性。要让你的客户记住你的网站。
四、详细的联系和沟通方式
要有详细的联系地址和位置,有很多网站上只留一个Msn或手机,客户如何对网站的网络营销产生信任,可以加上固定电话,在线的客服,公司地址(没有就写家庭地址)更能增加客户对网站的信任。还有一个是联系方式要在显眼的位置,总之,让你的客户利便,就是最好的倾销。
五、完备的证件和存案认证
像Icp存案这个是必需有的,假如有工商认证和其它权势巨子行业认证,都可以放到上面,证件齐全的网站才能放心在上面交易和消费,大家可以看一下新浪首页下面的证件有多少个。
六、完善的功能体系
像会员治理、购物车系统、送货系统、支付系统、交易规则等等,越全面越好,一般的网站建设是很难达到这些要求的。要知道这些功能不是摆设,能够有效地治理你的客户、定单、库存、内容和网站,你就能大大地节约你的各种本钱。俗话说:磨刀不误砍柴工。
七、交流沟通的流程和尺度
与客户有交流和沟通要有一个流程尺度,让每位客户都感觉到是一致的服务流程,体现你服务的殷勤和专业性。另外可以把这些常见沟通题目和流程放到网站上。以增加你同客户之间,客户同客户之间的互动。
八、网站Seo和友情链接
网站Seo也是很重要的,如何构建一个客户和搜索引擎都喜欢的网站,其中大有学问。友情链接可以选择一些正规网站来进行链接,重要的是增加链接到你网站的友情链接,这才可以增加搜索引擎对你网站的信任,增加客户进入你网站的机会。
对于外贸网站建设来说,初期的网站整体策划是最枢纽的,假如一个网站从开始就没构架好,往好要么重新再做,要么反复修改。网站的整体设计要捉住以下两点,一是网站的推广功能,这是网站本身的价值所在,固然良多外贸Soho忽略到这一点,但其价值的体现始终是个趋势,从海内的网站发展就可以看得到。二是取得客户的信任,客户通过网站而信任企业,这对网站的转化起到枢纽的作用,也是营销型网站建设必要前提之一。增加和进步外贸网站建设前期的预备和设计工作,可以更好更有效地的宣传自己和销售产品。
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